ショッピングガイド
ご注文の流れ
1.ご注文完了後、BASEより自動返信のメールが届きます。
銀行振込・コンビニ決済をご選択いただきましたお客様は、こちらのメールよりお支払方法をご確認の上、お支払いください。
2.当店よりご注文確定のメールを送信いたします。お届け日時をこちらのメールにてご案内させていただきます。
※銀行振込・コンビニ決済をご選択いただきました場合は、ご入金確認後のご案内となりますのでご注意ください。
3.商品発送後、発送完了のメールを送信いたします。追跡はこちらのご案内より可能となります。
※お届け日のご指定のない場合は、2日~7日以内に商品を発送いたします。
最短でご注文確認後の翌日の発送とさせていただいておりますが、商品の店舗在庫によっては発送までお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
お支払い方法
「BASEかんたん決済」での決済となります。ご利用いただけるお支払方法は下記のとおりです。
・クレジットカード決済
(Visa、master card、JCB、American express)
・キャリア決済
(docomo、au、softbank、UQmobile、Ymobile)
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy
・Amazon pay
送料について
・北海道・・・3,000円 ・東北6県・・・2,500円 ・沖縄県・・・2,500円 ・その他府県・・・1,100円(税込)
キャンセル・返品ついて
商品到着後、なるべく早く開封し商品をご確認ください。
※返品、交換の受付は商品到着後5日間以内とさせていただいております。
細心の注意を払って梱包発送しておりますが、万一注文した内容と違っていたり、破損していたりする場合は、お手数ですが当社まですぐにご連絡くださいますようお願いいたします。早急にお取替えの手続きを取らせていただきます。
その場合の再発送料金につきましては、当店にて負担させていただきます。
恐れりますが、一品しかない商品の破損の場合、ご返金などで対応させていただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
※お客様のご都合による返品、交換につきましては、再発送料金はお客様負担となりますのでご了承ください。
※お客様負担の返品、再発送料金は表記の送料ではなく実費となりますので、ご注意ください。